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Tu saldo, tus movimientos, sin complicaciones

En tuloteromx manejamos depósitos y retiros con los mismos métodos que ya usas a diario: SPEI, OXXO y CoDi. La verificación de tu cuenta y cada movimiento de dinero se hacen desde el celular, disponible para las regiones habilitadas conforme a la ley local…

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Agrega saldo a tu cuenta tuloteromx

Depositar en tuloteromx es tan directo como hacer una transferencia cualquier día de la semana. Abre la sección de caja en tu cuenta, elige entre SPEI, pago en OXXO o CoDi, y sigue los pasos que aparecen en pantalla. Los depósitos vía SPEI y CoDi suelen reflejarse en tu saldo en cuestión de minutos; el pago en OXXO se confirma una vez

que el establecimiento lo procesa. No necesitas descargar ninguna aplicación adicional: todo funciona desde el navegador de tu celular o computadora.

  • Abre la caja de tu cuenta — Inicia sesión y ve a la sección de depósitos dentro de tu billetera de la cuenta.
  • Elige tu método de pago — Selecciona SPEI, CoDi o OXXO según lo que tengas más a la mano en ese momento.
  • Genera el monto a pagar — Ingresa la cantidad que quieres depositar; el sistema te mostrará la referencia o el código QR correspondiente.
  • Confirma y revisa tu saldo — Completa el pago desde tu banco o en la tienda OXXO y verifica que el saldo ya aparezca en tu cuenta.
tuloteromx Solicita un retiro desde tu billetera

Solicita un retiro desde tu billetera

Para sacar tu saldo, ve a la sección de retiros dentro de tu cuenta y selecciona una transferencia bancaria. Necesitarás tener la verificación de identidad completada antes de que el primer retiro pueda procesarse. Una vez aprobado, el monto se envía a la cuenta bancaria que registraste. Los tiempos dependen del banco receptor, aunque las transferencias SPEI entre bancos mexicanos generalmente se

acreditan el mismo día. Si eres de Culiacán o cualquier otra ciudad en región habilitada, el proceso es el mismo: tu cuenta bancaria local recibe la transferencia sin pasos adicionales

  • Ingresa a retiros — Dentro de tu billetera de la cuenta, abre la opción de retiros y confirma que tu identidad ya esté verificada.
  • Selecciona el destino — Elige la cuenta bancaria donde quieres recibir tu dinero; puedes agregar o cambiar cuentas desde la configuración de tu perfil.
  • Indica el monto — Escribe cuánto deseas retirar y revisa el resumen antes de confirmar la solicitud.
  • Espera la transferencia — Recibirás una notificación cuando el retiro se procese; el tiempo final depende de tu banco receptor.
tuloteromx Verificación de cuenta en tuloteromx

Verificación de cuenta en tuloteromx

La verificación de identidad protege tu cuenta y es un paso obligatorio para poder realizar retiros. El proceso se hace completamente desde el celular: sube una foto de tu identificación oficial vigente (INE o pasaporte) y un selfie para confirmar que coincide. Nuestro equipo revisa los documentos y te notifica por correo cuando tu cuenta queda activa para operar retiros. Este proceso

también protege tu saldo de accesos no autorizados y da certeza a cada movimiento que haces en la plataforma.

  • Sube tu identificación oficial — Toma una foto clara de tu INE o pasaporte vigente; asegúrate de que todos los datos sean legibles en la imagen.
  • Completa el selfie de verificación — Tómate una foto siguiendo las instrucciones en pantalla para confirmar que el documento es tuyo.
  • Espera la revisión — Nuestro equipo valida los documentos y te avisa por correo en cuanto tu cuenta esté habilitada para retiros.
  • Actualiza datos si es necesario — Si algo no coincide, recibirás instrucciones claras sobre qué corregir para completar la verificación sin reiniciar el proceso.

Opciones de depósito disponibles

Usamos los métodos de pago más comunes en México para que mover dinero hacia tu cuenta no requiera ningún trámite extra. Cada opción está integrada directamente en la caja de tu cuenta y el proceso no tarda más que una transacción cotidiana.

SPEI

Transferencia bancaria en pesos desde cualquier banco mexicano; rápida y disponible desde la app de tu banco.

OXXO

Paga en efectivo en cualquier tienda OXXO con la referencia que genera tu cuenta en la caja.

CoDi

Usa el código QR CoDi desde tu app bancaria para enviar el pago al instante sin salir de casa.

Transferencia bancaria

Para retiros, el saldo se envía directamente a la cuenta bancaria mexicana que tengas registrada en tu perfil.

Lo que más nos preguntan sobre banca

Si tienes dudas sobre cómo funciona la caja de tu cuenta, aquí respondemos las más comunes. Para casos específicos, nuestro soporte en español está disponible desde la sección de ayuda con la cuenta.

Los depósitos vía SPEI suelen reflejarse en tu saldo en minutos. El tiempo exacto puede variar según tu banco emisor y el horario en que realices la transferencia.

Sí. Con el pago en OXXO puedes depositar en efectivo usando la referencia que genera tu cuenta. El saldo se acredita cuando la tienda confirma el pago.

Solo necesitas una identificación oficial vigente, ya sea INE o pasaporte, más un selfie. El proceso completo se hace desde tu celular en pocos minutos.

No. La verificación de identidad es obligatoria antes del primer retiro. Es un requisito de seguridad que protege tu saldo y la integridad de tu cuenta.

Revisa que el pago se haya completado en tu banco o en OXXO. Si el comprobante está listo y el saldo no aparece, contacta al soporte en español desde la sección de ayuda con la cuenta.

Los montos mínimos de retiro se muestran directamente en la sección de retiros de tu cuenta. Consulta ahí la cifra actualizada antes de hacer tu solicitud.
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tuloteromx Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.

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